募集要項

Recruitment Information

職種

サポートセンター スタッフ

当社のお客様である宿泊施設からの問い合わせサポート業務をお願いします。

【業務内容】
・予約システム「宿シス」のオペレーション
・電話、メールの対応
・開発チームとのシステム情報の共有
・お客様訪問用の資料手配、集計業務
・営業チームのサポート業務


【入社後の流れ】
まずは、予約システム「宿シス」についての理解を深め、
同時に電話・メールの対応を行いながら、仕事を覚えていただきます。
分からないことは先輩社員にドンドン質問して、会社に慣れてください。


【意欲がある方は】
サポートセンター全体の運営や業務効率化の提案・実行を行っていただいたり
実際に宿への訪問に同行していただくことも可能です。

応募資格
  • 【応募資格】
  • ・人と話すことが好きなこと
  • ・コツコツと正確に仕事を遂行できる方
  • ・基本的なPC操作(検索、文字入力など基礎的なレベル、メール、Word、Excel)


  • 【歓迎スキル・経験】
  • ・販売や電話対応など、何らかの接客対応経験
  • ・旅行業界での業務経験
  • ・インターネット業界での業務経験
  • ・Microsoft Access、Powerpointの使用経験
  • ・facebook、Twitterの使用経験
給与
  • 正社員:月給180,000円~ ※試用期間:最長3ヶ月あり(給与150,000円~)
  • パート:時給:800円
勤務地 本社:〒377-0002 群馬県渋川市中村530-2
勤務時間
  • 正社員:9:00~18:00
  • パート:時間・日数は応相談
待遇 社会保険制度あり、交通費支給(当社規定による)
休日休暇 週休二日制(月一回土曜日出勤あり※)、祝祭日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
※正社員希望の方は、経験に応じて初めの1年間(最長)は毎土曜日出勤となります。